知識情報

薬局やドラッグストアで求められる5つの接客のコツとは?

2021/8/2 月

調剤薬局やドラッグストアでは一般用医薬品(OTC医薬品)を含め、生活雑貨や食品などの販売に力を入れる動きがみられますが、その際に必要となるのが接客力です。薬の処方や健康管理のアドバイスを行う... 続きを読む

独自の価値で顧客満足度を上げる!ペットサロンこそ販売に取り入れたいアイテムと仕入れのコツ

2021/7/9 金

犬や猫に加えハムスターやうさぎなどの小動物まで、ペットブーム到来でペットを飼う人が増えています。その影響で、ペットサロンやドッグサロンといったペットケアのサービスも増えている今、他店舗との差別化や集... 続きを読む

【物販をはじめる】トリミングサロン・ペットサロンの売上アップ術!商品を仕入れて物販をはじめよう。

2021/7/7 水

ペットブームの影響でトリミングサロンやペットサロンのニーズが増えている一方で、競争も激しくなっています。そんな中、集客や売上を伸ばす方法のひとつがペット用品の物販です。今回は、これからトリミングサロ... 続きを読む

不動産物件価値を底上げする!ホームステージングとは?ワンルーム賃貸物件で体験してみた!

2021/6/15 火

不動産業界で、昨今注目される物件演出「ホームステージング」をご存じでしょうか? ホームステージングを施すことにより、物件の価値を高め、暮らしのイメージがしやすいことから、不動産売買や契約の後押... 続きを読む

実店舗経営に役立つ「Real Store Conference(リアルストアカンファレンス)~店舗の集客・顧客体験アップデート~」外部ウェビナーのご案内

2021/6/11 金

コロナ禍の店舗経営に役立つ無料ウェビナーのご案内をいただきましたのでご紹介します。 実店舗向けのMEOマーケティングツール「Local MIERUCA(ローカルミエルカ)」を手掛ける「... 続きを読む

ペットブーム到来!サービスの多様化が進むペット業界!トリミングサロンや新たなペット関連サービスとは?

2021/6/9 水

年々と市場拡大しているペット業界ですが、コロナ禍でペットの需要は一層高まっています。それに伴い、トリミングサロンやペットショップ、ペットグッズといったペット関連商品やサービスも増えています。今回は... 続きを読む

お店の商品・サービス・メニューの表示はどうする?4月から義務化がはじまる「総額表示義務」についてまとめました。

2021/3/31 水

2021年4月1日から商品やサービスにおける価格の「総額表示の義務化」がはじまります。「義務化」という言葉が入ることで、価格表示に対する確認と手間を感じる方も多いかもしれませんが…。今回は、店... 続きを読む

【フェアトレードについて語ろう!】大切に暮らしを育む楽しみとは?エシカルデザイナー植木美穂さんと対談しました。

2020/12/21 月

「私たちが何気なく手に取る商品はどこからどのように生まれてやってきたのだろう?」 新型コロナウイルスの影響で、なんとなく家で過ごす時間が増えたことで、「日々の暮らしを大切にしたい」という、スーパ... 続きを読む

コロナ時代における美容室の店販戦略とは?ジャストケアコミュニケーションズ佐藤氏インタビュー

2020/11/30 月

「今は店販が売れる要素しかないです」 そうおっしゃるのは、美容室向けに店販のセミナーや講習会を多数実施し、著書『美容室「店販」の教科書』を出版している株式会社ジャストケアコミュニケーションズの佐藤さ... 続きを読む

「フェアトレードとは?」日本で広がる「優しい思いにあふれた商品取引背景」をご紹介

2020/10/26 月

スーパーデリバリーの中で増えている「フェアトレード」製品。 フェアトレードという言葉を聞いて、みなさんは、どのようなイメージを持ちますか? 私は「コーヒー」「カカオ」「チョコレート」です。 ... 続きを読む

売り場の算数力を上げる計算式!かんたんな方法で店舗の数字は把握できる!物販に必要な数式をまとめ

2020/10/6 火

「算数」というタイトルを見て、この記事を飛ばそうとするあなた!ちょっと待ってください。 絶対にためになる記事です! なぜなら、「+-×÷」の4種類しか使わない算数で答えられますから... 続きを読む

お薬を提供するだけでなく、来局者の生活に寄り添ったコミュニティづくりを手掛ける街の薬局・ドラッグストアが増えています。

2020/8/11 火

最近、毎週木曜日に放送されるフジテレビ系列のドラマ「アンサング・シンデレラ 病院薬剤師の処方箋」を観るのが楽しみです。薬剤師さんのお仕事を通してみる医療ドラマなのですが、これまでにない医療現場の視点が... 続きを読む

満足度の高いスーパーデリバリー出展企業に教えてもらった!「お客様の満足度を上げるコツ」とは?

2020/7/29 水

昨日より、スーパーデリバリーでは、「スーパーデリバリー・アワード2020(SDアワード)」にて総合ランキング10位内に選ばれた企業をピックアップした特集を開催しています。 「SUPERD... 続きを読む

緊急事態宣言解除後のお店の安全対策はどうする?お客様の体温把握には…「アイリスオーヤマ」の「AIサーマルカメラ」を活用したい!

2020/5/11 月

大型連休中を目途に、少しずつ新型コロナウイルスの感染者数も落ち着きつつあります。このままなんとか落ち着いて、段階的に通常生活へと戻れるところから戻っていければ…と願うばかりです。 とは言いつつも... 続きを読む

事業者なら把握して、有効に事業に活用したい「持続化給付金」と申請方法についてまとめてみました。

2020/5/1 金

大型連休がいよいよ目前。今年はいつもの連休とは違い、家の中でゆっくりと過ごされる方も多いのではないでしょうか? 事業主である、我が家の旦那さんも例年の大型連休は仕事があり、子供たちとゆっくりと過... 続きを読む