衣食住サービスに携わる小売・事業者のミカタ！SUPER DELIVERY MEDIA

2020/4/15 水

今こそお客様に安心と寛ぎのおもてなし！サロン事業者のための新型コロナウイルスの影響による経営・運営ヒントをまとめてみました。

2020/4/15 水

2020年4月7日に緊急事態宣言があり、4月に入り…「いつもの営業とは違う」そのように感じられているサロン事業者の方が増えています。スーパーデリバリーでも、サロン事業者（ネイル・エステ... 続きを読む

2020/4/14 火

2020/4/14 火

新型コロナウイルスの影響を受けている飲食店が増えています。テイクアウト・デリバリーサービスの導入、営業時間の短縮、衛生管理の強化、予約制の導入など運営におけることから、売り上げ減による... 続きを読む

2018/7/12 木

2018/7/12 木

接客時に思わぬ問題が発生し、クレームなどを受けることはしばしばあります。今回は誠意をもって対応したい、お詫びの文章をまとめてみました。お洋服の販売におけるクレームをまとめているのでよかったら活用してみ... 続きを読む

2017/3/3 金

2017/3/3 金

一度のご来店を次の来店へとつなげるお客さまへのお礼状。「ありがとう」を伝えるときはいつも緊張して何を書けばいいのか迷ってしまう…。次へのステップを考えると、身構えてしまう…そんな方…実は... 続きを読む