メール・LINE接客の文例集|ファッション・雑貨店の心を掴む書き方
2026/4/14 火
お客様との関係性を深めるためのメールやLINEのメッセージ作成は、日々の業務で時間がない中でも、非常に重要です。この記事では、ファッション・雑貨店の店長様や販促ご担当者様がすぐに活用できる、... 続きを読む
2026/4/14 火
お客様との関係性を深めるためのメールやLINEのメッセージ作成は、日々の業務で時間がない中でも、非常に重要です。この記事では、ファッション・雑貨店の店長様や販促ご担当者様がすぐに活用できる、... 続きを読む
2019/10/2 水
カテゴリ: 店舗経営のヒント
2019/10/2 水
10月1日から消費税増税がスタートしましたね。「いつもとは変わらないお客様のご様子に安心した」というお声が聞こえる一方で「これから消費が低迷しそうだなぁ…」と、なんだか元気のないお声や「増税を機会に閉... 続きを読む
2018/8/2 木
カテゴリ: 店舗経営のヒント
「店長にとって必要なことは何でしょう?」この質問に対する答えはいろいろあります。ただ人と接する仕事である以上、コミュニケーション力は基本(土台)となるのではないでしょうか。どんなに知識と経験があっても... 続きを読む
2018/7/23 月
カテゴリ: 店舗経営のヒント
2018/7/23 月
お客様にも覚えてもらい、より信頼関係を築く 1回目のお客様に対するメールも重要ですが、2回、3回とご来店いただいている顧客予備軍へのお客様へのメールは、さらなる信頼関係を築き顧客化するために重要な役... 続きを読む
2018/7/20 金
カテゴリ: 店舗経営のヒント
2018/7/20 金
このスタッフなら相談に乗ってくれる…「私」を印象付けることが大切 1回目のお客様を2回目の来店に結び付けるには、「また、あのスタッフから買いたい」と思っていただけるようなメッセージを伝えることです。... 続きを読む
2018/7/19 木
カテゴリ: 店舗経営のヒント
2018/7/19 木
「お客様は一人で選びたいのだろう」と思っているとしたら、それは販売員の勝手な思い込みです。お客様は決して一人で選びたいのではなく、自分のことを分かってくれる販売員とはコミュニケーションしたいものです。... 続きを読む