手紙の書き方

消費税増税がスタート!したからこそ…今こそ大切なお客様にお手紙で想いを綴ろう!

2019/10/2 水

10月1日から消費税増税がスタートしましたね。「いつもとは変わらないお客様のご様子に安心した」というお声が聞こえる一方で「これから消費が低迷しそうだなぁ…」と、なんだか元気のないお声や「増税を機会に閉... 続きを読む

お客様に読まれるためのDM・レター書き方10のポイントまとめ

2018/7/6 金

接客を通してお客様からたくさんの情報を集めたら、これを無駄にするのはもったいないですよね。DMの中にお客様の声を盛り込んでいきましょう。そうすることで、誰にあてたものか分からないと思われがちなDMが、... 続きを読む