販売職の楽しさ、皆さんは何だと思いますか？売上げをつくること？顧客ができること？たくさんの理由の中で、私は見知らぬ人とオリジナルの関係をつくっていけることだと思います。年齢、職業、国籍など多種多様な人... 続きを読む

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店には日々達成しなければならない予算があります。売上高は店舗を運営していくために必要なものですが、少し視点を変えてみると、売上高＝お客さま満足度であるとも言えます。お客さま満足度は、アンケートを取るな... 続きを読む

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「接客とはナンパである」 これを聞いて、今あなたはどう思われましたか？ 「仕事がナンパって、どういうことよ!?」とお思いになるか、「そうそう、私たちの仕事ってナンパと共通点があるよね！」と... 続きを読む

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皆さんは、担当しているブランドやショップの特徴を踏まえた自分の目標を設定していますか？ 例えば、どんな販売をしたいのか、どんな販売スタッフになりたいのかを明確にすることでなりたい姿が見えてきたら... 続きを読む

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