店舗経営のヒント

店長のコミュニケーション力が鍵。小売業で「選ばれる店」になる方法

2026/6/26 金

激化する価格競争の中で、お客様に「ただ買う場所」ではなく「わざわざ訪れたい特別な場所」として選ばれ続けるためには何が必要でしょうか。特にファッションや雑貨といった小売店では、オンラインストアの... 続きを読む

【宿泊業マネージャー必見】国別接客で変わるインバウンド物販売上

2026/6/15 月

近年、訪日外国人観光客の増加は、宿泊業の皆様にとって大きなビジネスチャンスであると同時に、多様なニーズへの対応という新たな課題をもたらしています。特に、小規模ビジネスホテルを運営されるマネー... 続きを読む

コーディネート提案が変わる!短時間で信頼を得るファッション接客術

2026/6/11 木

多くのアパレル販売員の方が、「接客時間が短くて、なかなかお客様に心を開いてもらえない」とお悩みではないでしょうか。お客様が店内を見ているうちに、限られた時間でどうすればお客様の心に響くコーデ... 続きを読む

警戒レベルが上がる前に動く。台風・大雨からお店を守る直前対策チェック

2026/6/2 火

台風や大雨が近づいてくると、お店を守るために何をすればいいのか、慌ててしまうこともありますよね。近年は天候の極端化が進み、予想以上の大雨や暴風に見舞われるケースも増えています。いざという時に... 続きを読む

お客様の心に届くDMの書き方|ファッション販売員が今日から使える実践ガイド

2026/5/30 土

接客を通じてお客様から教えていただいた情報は、リピーターづくりの大切な宝物です。その声をDMに盛り込むだけで、「どのお客様にも同じ内容を送っているのかな」と思われがちなDMが、「私のために書... 続きを読む

【動画配信】5/28(木)15:00~お店の顔「失敗しない 什器選びのコツ」を店研創意の担当者に伺ってみました 

2026/5/25 月

2026年5月28日(木)15時00分〜「店研創意」が提案する【什器選定の基本的な手順から具体的な配置方法】を卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」の公式YouTubeチャンネルにてご紹介します! ... 続きを読む

【動画配信】5/27(水)11:00~~熊本の老舗醤油メーカー「フンドーダイ」のアンテナショップ「出町久屋(でまちひさや)」を訪問|インバウンドに人気の商品TOP3を紹介

2026/5/25 月

2026年5月27日(水)11時00分~「フンドーダイ」が提案するインバウンド客に人気の商品を卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」の公式YouTubeチャンネルにてご紹介します! 東京・浅草... 続きを読む

フェアトレード商品の仕入れが1点=1円の寄付につながる「ミリオンアクションキャンペーン2026」にスーパーデリバリーも参加します

2026/5/1 金

フェアトレードは、生産者がより良い生活ができるよう、つくられたものを適正な価格で継続的に取引きする仕組みです。開発途上国の生産者の自立を支え、環境に配慮した生産方法を広げたり、より高品質なも... 続きを読む

インバウンド物販で売れるお土産は?選ばれる商品の傾向と売り方のコツ

2026/4/18 土

近年、訪日外国人観光客(インバウンド)市場は過去最高の拡大局面にあり、主要都市の繁華街や観光地ではスーツケースを引く旅行者の姿が当たり前になりました。多くの土産店や小売店がインバウンド需要を... 続きを読む

免税店になるには?2026年制度改正後の小売業・宿泊業向け申請ガイド

2026/4/16 木

この記事では、2026年に予定されている免税制度の改正内容と、これから免税店になるための申請方法を詳しく解説します。インバウンド需要の獲得を目指す小売業や宿泊業の事業者様が、制度変更をチャン... 続きを読む

顧客情報を接客レターに活かすには?リピートを生む対話のコツ

2026/4/15 水

お客様との関係構築に悩む小規模店舗のオーナー様へ。この記事では、日々の接客での対話から得たお客様の情報を活用し、心に残る接客レターを作成するための具体的な方法を詳しく解説します。ありきたりな... 続きを読む

メール・LINE接客の文例集|ファッション・雑貨店の心を掴む書き方

2026/4/14 火

お客様との関係性を深めるためのメールやLINEのメッセージ作成は、日々の業務で時間がない中でも、非常に重要です。この記事では、ファッション・雑貨店の店長様や販促ご担当者様がすぐに活用できる、... 続きを読む

DMを“特別な手紙”に。お客様との絆が深まる来店促進レターの文例とコツ

2026/4/11 土

今日のビジネス環境では、お客様との関係性を深めることが、お店の成長と安定に欠かせません。単なる販促ツールとしてのダイレクトメール(DM)から一歩進んで、お客様一人ひとりに心を込めた「特別な手... 続きを読む

なぜ、あの店の接客は心地いいのか?アパレル店長が学ぶチーム作り

2026/4/8 水

「スタッフによって接客の質がバラバラで、お客様のリピートにつながらない」「売上目標達成も重要だけれど、スタッフの育成にも時間を割きたいのに、なかなか両立できない」そういったお悩みを持つアパレ... 続きを読む

売れるお店の常識。クリスマス商材は「春」に「先行予約」で仕入れよう

2026/4/1 水

日差しにほんのり春らしさを感じる日が増えてきました。実は4月から5月が、クリスマス商戦に向けた予約商品の仕入れシーズンです。 「まだ早いのでは?」と思われがちですが、クリスマス商品は4... 続きを読む