衣食住サービスに携わる小売・事業者のミカタ！SUPER DELIVERY MEDIA

2018/7/18 水

季節と節目のご挨拶もこれで大丈夫！DM・レターお助け文例集＜季節のお便り編＞

2018/7/18 水

春はお客様を店に呼ぶシチュエーションがいっぱい！でも、DMを一から書くとなると、忙しい仕事の合間では大変……。そこで、春の来店促進ネタ満載のお助け文例集を用意しました。春のイベント＆フェアの告知、... 続きを読む

2018/7/17 火

2018/7/17 火

コミュニケーションツールとして効果的な「お知らせ文」「お礼文」「おわび文」の具体的な文例をお届けします！お知らせ、フェア、イベントの告知など、言い回しや表現を変えるなどの応用をするだけで、すぐに使え... 続きを読む

2018/7/13 金

2018/7/13 金

コミュニケーションツールとして効果的な「お知らせ文」「お礼文」「おわび文」の具体的な文例をお届けします！お知らせ、フェア、イベントの告知など、言い回しや表現を変えるなどの応用をするだけで、すぐに使える... 続きを読む

2018/7/12 木

2018/7/12 木

接客時に思わぬ問題が発生し、クレームなどを受けることはしばしばあります。今回は誠意をもって対応したい、お詫びの文章をまとめてみました。お洋服の販売におけるクレームをまとめているのでよかったら活用してみ... 続きを読む

2018/7/11 水

2018/7/11 水

お客様の来店を促進する具体的な文例をお伝えします。お知らせ、フェア、イベントの告知など、言い回しや表現を変えるなどの応用をするだけで、すぐに使える文例です。またしばらくご来店のない方へのメッセージとし... 続きを読む

2018/7/10 火

2018/7/10 火

コミュニケーションツールとして効果的！具体的な文例をお届けします！お知らせ、フェア、イベントの告知など、言い回しや表現を変えるなどの応用をするだけで、すぐに使える文例をぜひお役立てください。今回のご... 続きを読む

2018/7/9 月

2018/7/9 月

来店後、後日フォローとしてお手紙を書くことがあります。が…「お客様と何を話しただろうか？」そうならないために今回はフォローアップレターや、後日顧客リストを振り返った時に困らないように、接客中にやるべき... 続きを読む