2018/8/20 月
カテゴリ: 店舗経営のヒント
販売心理学を超活用!お客さまの本音を見抜く【会話編】
2018/8/20 月
![](https://blog.superdelivery.com/wp-content/uploads/2018/08/pixta_39433247_S-220x165.jpg)
この言葉の本音は? 言葉と表情の2つの矛盾したメッセージを同時に発することをダブルバインド(二重拘束)と言い、人はそれを受けると混乱しがちです。言葉の裏に隠された真意を知ることで対応しましょう。... 続きを読む
2018/8/20 月
カテゴリ: 店舗経営のヒント
2018/8/20 月
この言葉の本音は? 言葉と表情の2つの矛盾したメッセージを同時に発することをダブルバインド(二重拘束)と言い、人はそれを受けると混乱しがちです。言葉の裏に隠された真意を知ることで対応しましょう。... 続きを読む