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本日、卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」で、Instagram（インスタグラム）などで話題の消しゴムハンコ作家やイラストレーターさんがデザインを手がけたマスキングテープやレターセットなど紙製文具を中心に文房具を取り扱う「PAPIER PLATZ(パピア プラッツ)」をお伺いしました。
パピアプラッツは、スーパーデリバリーの海外版「SD export」で海外のバイヤーさんにもサプライヤーとして商品を卸されています。そこで、今回は、SD exportを実際に使ってみてパピアプラッツの担当の方が感じられたことを中心にお話をお伺いしてみました。
これから、海外の小売店などに向けて、商品を輸出・卸販売をしていきたい！とご興味のある企業様の参考になれば幸いです。
[関連商品]パピア プラッツ（スーパーデリバリー）/PAPIER PLATS（SD export）
目次
Instagramでもリアルでもつながる！海外のお客様とのお取り引きが楽しい！
今回お話をお伺いしたのは「PAPIERPLATZ（パピアプラッツ）」を扱う、株式会社クレス 物販営業部の桑原さんです。
──桑原さん！本日はよろしくお願いします。早速ですが、パピアプラッツといえばかわいいイラストのマスキングテープという感じですが、この商品のイラストはどのように決められているのでしょうか？
桑原さん：ありがとうございます。パピアプラッツのイラストを手掛けている作家さんたちにデザインはお願いしています。パピアプラッツの商品デザインを手掛けられる方みなさん、Instagramなどでも影響力のある方々ばかりなのでうれしいです！
──Instagramで人気の方が多いんですね！すごい！ところで、パピアプラッツは、卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」の海外版「SD export」でも卸をされていますが、海外のお客様とはInstagramでも交流があるのでしょうか？
桑原さん：もちろんです！例えば、Instagramを通じた動きとして、こんなことがあります。
パピアプラッツでマスキングテープのデザインを作家さんが手掛けます。販売と同時に作家さんがInstagramなど自身のSNSを通じてデザインしたものを「こんな商品ができました」と掲載します。すると、反響があって「どこでそれは購入できますか？卸売りされていますか？」と、消費者の方だけでなく小売店バイヤーの方々からも反響があります。
今日は、後藤さんがパピアプラッツを訪問されたことをInstagramに投稿してみましたが、このような感覚で、新商品のご紹介や思いを伝えています。
消しゴムハンコ作家の「mizutama」さんは、フォロワー31万人以上いらっしゃいますし…、パピアプラッツがデザインをお願いしている、作家・クリエイターさんは、みなさんそれぞれにファンがいらっしゃいますので、作家さんを通じて、商品に対して、日本の方だけでなく台湾・中国・東南アジアを中心に海外の方からもお問い合わせをいただく機会が多いのです。
ご商売をされている方の場合は、お問い合わせいただいた内容に合わせて、国内のお店であればスーパーデリバリーへ、海外のお店であればSD exportでのお取り引きをお願いしています。
[関連商品]mizutama（SD export）
──SDexportで海外のお店とのやりとりをされるかと思いますが、外国語での対応などは大丈夫でしょうか？
桑原さん：海外のお店とのお取り引きをするとなると、みなさん心配されるのが「言語対応の部分」だと思いますが、特にその部分に関しては、メッセージのやり取りをしていて弊害だと思ったことはありません。
翻訳ツールを使いながら、対応しています。たまに、卸値のディスカウントの交渉をされる海外のバイヤーさんも中にはいらっしゃいますが、条件などの提示もかんたんです。特に困ったことはありません。
──海外のお店とお取り引きしてみて感じたことはありますか？
桑原さん：台湾・中国・東南アジア、それから最近はヨーロッパの方の注文もじわじわと増えています。中には、新商品をメッセージすると必ず翌日くらいまでには注文をくださる方も数店舗います。売れている商品は新商品だけでなくリピート商品も多く、その度に上手に販売されているんだな…とうれしい気持ちになりますね。
それから、Instagram経由でつながったバイヤーさんだと、商品が到着したら写真を撮影してInstagramにパピアプラッツや作家さんをタグ付けして掲載してくださる方が多いです。それを、パピアプラッツのInstagramでもリポストしたりして、SDexport以外でも購入後の接点を大切にしています。
話は変わりますが、先日仕事で台湾に伺う機会がありました。
パピアプラッツのデザインを手掛けている「eric」さんと一緒にインテリア雑貨を扱う大手テナントでのワークショップが目的でした。そのテナントでは「理想的文具」という日本製文房具の企画をされていましたが、反響が良く、日本製文房具の台湾での注目の高さに驚きました。
同時に、台湾にいらっしゃるSDexportのお店にも数店舗訪問させていただきました。
互いに「やっとお会いできましたね。」という感じで、いつもSD exportでのやり取りや、Instagramでも交流があったので、とてもうれしい体験ができました。こうした体験もSD exportをやってきたからこそできました。
[関連商品]eric(SD export)
──では、最後にSDexportを実際に使ってみて感じたことはありますか？
SDexportを使っていろいろな体験ができて感謝しています。
パピアプラッツはSDexportに参加しておそらく2年ほどになります。この2年間をもし自分たちでお取り引き先を開拓していたらとイメージしてみます。専任チームを作り、展示会出展、新規開拓、配送（関税の問題）など…考えただけでコストも労力もすごいですし、気が滅入りそうですよね（苦笑）無駄なコストもかけずに、スピード感をもって世界中にいる、出会うべき人・お店と出会えていることがうれしいです。
それから、SDexportなら、国内に向けたスーパーデリバリーと利用されるバイヤーさんの使われる言語が違うだけという感覚で対応できます。商品配送も転送会社を通じて送るだけですし、関税とか細かいことをほとんど気にすることもなくお取り引きできるのが良いですよね。
──ありがとうございます！Instagram通じて海外のお店との交流などもあるのですね！勉強になりました。
PAPIER PLATZ（パピアプラッツ）
SD export（エスディーエクスポート）
https://www.superdelivery.com/en/
SD exportは卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」の越境ECとなる輸出販売サービスで、日本国内のメーカーと海外の企業・小売店などのバイヤーが取引できるBtoBの越境ECサイトです。海外バイヤーとのマッチングに特化した「カタログプラン」と海外販売にかかる作業まで一括して代行する「販売プラン」があります。商品掲載数は約35万点。960社のメーカーが、世界約46,000店への販路拡大ツールとして効果を発揮しています。第1回日本サービス大賞にて地方創生大臣賞を受賞。（数字は全て2019年4月末現在）
SD exportは、海外へ販路を開拓されたいメーカー様を募集中
https://www.superdelivery.com/sdexport_lp/
SD exportは日本の商品に興味がある海外小売店が集まるアパレル・雑貨のBtoBプラットフォーム。日本に居ながら、商品登録をするだけで海外向け商品カタログとしてご利用いただけます。
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