春はお客様を店に呼ぶシチュエーションがいっぱい！でも、DMを一から書くとなると、忙しい仕事の合間では大変……。そこで、春の来店促進ネタ満載の お助け文例集を用意しました。春のイベント＆フェアの告知、直... 続きを読む

： DM, お礼状, ファッション販売, 接客販売

コミュニケーションツールとして効果的な「お知らせ文」「お礼文」「おわび文」の具体的な文例をお届けします！お知らせ、フェア、イベントの告知など、言い回しや表現を変えるなどの応用をするだけで、すぐに使える... 続きを読む

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コミュニケーションツールとして効果的！具体的な文例をお届けします！お知らせ、フェア、イベントの告知など、言い回しや表現を変えるなどの応用をするだけで、すぐに使える文例をぜひお役立てください。 今回のご... 続きを読む

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来店後、後日フォローとしてお手紙を書くことがあります。が…「お客様と何を話しただろうか？」そうならないために今回はフォローアップレターや、後日顧客リストを振り返った時に困らないように、接客中にやるべき... 続きを読む

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接客を通してお客様からたくさんの情報を集めたら、これを無駄にするのはもったいないですよね。DMの中にお客様の声を盛り込んでいきましょう。そうすることで、誰にあてたものか分からないと思われがちなDMが、... 続きを読む

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