突然ですが実店舗のショップをお持ちの方、Webでの集客はどうしていますか?

「ホームページも無いしネット販売もしてないから必要ないよ」と仰る方、ちょっと考えてみてください。

例えば自分が出先でどうしてもカレーが食べたくなった時、どうしますか?

通りすがりの地元の人に聞くよというアクティブな人でない限り(笑)、大抵の人はスマホやPCで「○○駅 カレー」等で検索すると思います。

Googleでそういった検索をした時、赤いピンがついたマップと共にそういったお店の情報がずらっと表示されたことはないでしょうか。

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実はコレ、お店を持っている方は誰でも無料で登録できるのです。

元々は「Googleプレイス」と「Google+ローカル」というサービスがあったのですが、2014年の6月にそれらを統合して「Googleマイビジネス」として生まれ変わりました。

「Googleマイビジネス」でできること

そんな「Googleマイビジネス」でできることはざっと下記のようになっています。

・Google 検索、マップ、Google+ に表示されるビジネスの情報を一元管理でき、更新もすべて 1 か所で行えます。
・美しい写真や店内のバーチャル ツアーを掲載することで、お客様にお店の雰囲気を味わってもらえます。
・Google+ ページから最新のニュースやイベント情報を共有し、ファンやお客様と直接つながれます。
・オンライン上のクチコミをチェックでき、また、Google ユーザーからのクチコミには返信もできます。
・お店のサイトの統計情報や AdWords Express が統合され、お客様がお店をどうやってみつけたか、どう反応したか(ルート検索やクリック回数など)がわかります。
・Google マイ ビジネスの Android アプリや iOS アプリで、いつでも気軽にお店情報の管理ができます。
出典:GoogleAdword日本版公式ブログ

つまりユーザーに自分のビジネスを見つけてもらいやすくなり、情報発信やお客様とのコミュニケーション、更にはアクセス解析まででき、しかも無料という、目からウロコどころか魚二~三匹出てくる程の素晴らしいサービスなのです。
これはショップはもちろん、全てのスモールビジネス・ローカルビジネスオーナーは登録必須といっても過言ではないでしょう。

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このように住所や電話番号(スマホならタップして通話可能)、定休日、営業時間などを編集して情報を充実させることができます。

ちなみに自分のお店の名前で検索した時、登録した覚えがないのに地図等にお店の情報がでる場合があります。
実はこれ、Googleが様々なリソースから拾ってきた情報をまとめて自動的に作っているようです。
なんてありがたいんだと思いつつも、間違った情報や適当な写真が使われているケースも結構あるのでやはり自分で登録して編集しましょう。

有料で設定代行する業者もあるようですが、パソコンが苦手という方もカンタンなのでまずは自分でやってみることをおススメします。

▼ Googleマイビジネス公式ページ
http://www.google.com/intl/ja_jp/business/

▼ Googleマイビジネス ヘルプ
https://support.google.com/business/?hl=ja#topic=4539639